Política de envíos y tiempos de entrega

Compra segura Envío express  Confección propia Made in Madrid
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¿Qué coste tiene el envío?

Lo bueno de nuestros costes de envío es que no dependen del número de pajaritas que elijas, ya sea para una o para 5, el coste de envío no variará.

¡Aprovéchalo!

Si eliges el envío estándar de L a V (4 a 7 días laborables):

  • 3,99 € para pedidos inferiores a 20€
  • 2,99 € para pedidos superiores a 20€

Si eliges el envío express de L a V (48/72h) 5,99€

A partir de 30€ de compra (envíos peninsulares) el coste del envío te saldrá GRATIS

Para pedidos fuera de España, el coste de envío se calcula en el proceso de checkout, en función de la dirección de envío el momento en el que lo incorporas en nuestra pasarela de pago.

¿En cuánto tiempo tendré mi pajarita?

  • Si eliges el envío estándar, de media 4 días laborables desde el envío del código de seguimiento, la tendrás en la dirección que nos hayas indicado. Utilizamos el envío certificado a través de Correos, para asegurar que tu pajarita llegue en perfectas condiciones, y puedas saber en todo momento en que estado se encuentra. Si eliges este envío no podremos garantizarte la fecha de entrega, Correos no nos ofrece este servicio :(.
    • Si eliges el envío express, la tendrás en la dirección marcada en 48/72 horas laborables de lunes a viernes, desde la confirmación del pago y a través de nuestro proveedor logístico.

    Si tu pajarita es por encargo, bien sea por modelo, volumen u otras características te informaremos por email, previa aceptación del presupuesto.

    Dependiendo de la época del año (Navidad, Black Friday, Elecciones, Semana Santa, Verano, etc) estos plazos podrían verse ampliados. Pitas, Pitas Pajaritas no se hace responsable de la demora o incumplimiento en los plazos de entrega aquí expuestos, en los pedidos en los que no se seleccione el envío express. 

    Sin embargo, si necesitas tu Pitas, Pitas Pajaritas para una fecha especial, por favor, escríbenos un e-mail y haremos lo imposible para que te llegue en esa fecha.

    Para envíos fuera de España, dependemos de la la agilidad de nuestro proveedor de servicios (y aunque siempre se puede seleccionar envío express) no podemos asegurarte una fecha exacta. De igual forma, siempre te ofreceremos el código de envío y el nombre del proveedor para que veas por donde va tu Pitas, Pitas, Pajaritas.

    ¿Enviáis fuera de España?

    Enviamos nuestras Pitas, Pitas Pajaritas a Europa, Reino Unido, Estados Unidos y a cualquier parte que nos indiques.

    Sin embargo, para pedidos fuera de los mencionados anteriormente, escríbenos un email a hola@pitaspitaspajaritas.com 

    Si quieres que cruce otras fronteras, ponte en contacto con nosotros y buscaremos la forma de darle "alas" para que vuele hacia donde te encuentres.

    ¿Cómo puedo saber que día recibiré mi pajarita?

    Una vez efectuada tu compra, te enviaremos un email informándote del método de envío seleccionado con el código de seguimiento para que puedas saber cuando llegará tu pajarita y no la pierdas de vista.

    Ten en cuenta que...

    Todas nuestras pajaritas, están hechas a mano, no fabricamos en serie, por eso, las medidas del cuello y las costuras pueden variar ligeramente de una a otra. Además, los modelos en los que el diseño no es uniforme, la pajarita que recibas puede no tener los elementos en la misma posición de los que se muestran en las imágenes.

    En Pitas, Pitas Pajaritas, sometemos a todas las pajaritas a un control de calidad previo, para que cumpla nuestros estándares de calidad y el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
      Política de devoluciones
        Si tu pajarita tiene algún error de confección, por favor, ponte en contacto con nosotros en hola@pitaspitaspajaritas.com enviando una imagen y el problema en cuestión, para proceder a la devolución del importe de la compra o bien, sustituirla por otra igual (siempre que tengamos stock disponible). 
          No se admitirá la devolución de pajaritas con signos de haber sido utilizadas (manchas, lavadas, rotas, etc).
            Al ser un artículo de fiesta, no permitimos la devolución de una pajarita trascurridas 24 horas tras la recepción.