Política de envíos y tiempos de entrega

Compra segura Envío express  Confección propia Made in Madrid
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¿Qué coste tiene el envío?

Lo bueno de nuestros costes de envío es que no dependen del número de pajaritas que elijas, ya sea para una o para 5, el coste de envío no variará.  ¡Aprovéchalo!

Si tu pedido es superior a 30€ (península) puedes elegir entre;

  • GRATIS - 10 días 
  • 2,99 € estándar - 5 días laborables
  • 5,99 € express - de lunes a viernes de 48h a 72h (no se reparten ni sábados ni festivos)

Si tu pedido es inferior a 30€ 

  • 3,99 € envío estándar - 5 días laborables
  • 5,99 € envío express - de lunes a viernes de 48h a 72h (no se reparten ni sábados ni festivos)

Para pedidos fuera de la Península, el coste de envío se calcula en el proceso de checkout, en función de la dirección de envío el momento en el que lo incorporas en nuestra pasarela de pago.

Si eres de Canarias y necesitas tu pedido de manera urgente, contacta con nosotros.

¿En cuánto tiempo tendré mi pajarita?

Si eliges el envío GRATIS, tardamos 10 días laborables  |  A contar desde el envío del código de seguimiento (que es cuando la ponemos en el transportista) la tendrás en la dirección que nos hayas indicado. 

Si eliges el envío ESTÁNDAR, tardamos 5 días laborables | A contar desde el envío del código de seguimiento (que es cuando la ponemos en el transportista) la tendrás en la dirección que nos hayas indicado. 

Si eliges el envío Express, tardamos  48/72 horas de L a V (Tipsa no reparte los sábados ni festivos) | A contar desde la confirmación del pago.

 

Importante: Si tienes un evento el "fin de semana", el último día para asegurarte que te llega a tiempo, es realizar el pedido el miércoles  seleccionando el envío express. Así, el jueves saldrá a reparto y te llegará el viernes, antes del evento ;)

 

Un ejemplo que resolverá tus dudas (para envíos express)

  1. Si haces un pedido Express el jueves, lo dejamos en Tipsa el viernes (y como no trabajan el fin de semana), y el lunes/martes lo tendrás en la dirección indicada.
  2. Si haces un pedido el viernes / sábado/ domingo, sea del tipo que sea, lo dejamos en Tipsa el lunes (no trabajan el fin de semana), y a partir de ahí contaremos los tiempos anteriores
  3. Si tu pedido lo haces el lunes, lo preparamos y lo ponemos en el transportista al día siguiente (martes).

 

Casos Especiales

Si tu pajarita es por encargo, bien sea por modelo, volumen u otras características te informaremos por email, previa aceptación del presupuesto.

Siempre ten en cuenta que...

Dependiendo de la época del año (Navidad, Black Friday, Elecciones, Semana Santa, Verano, etc) estos plazos podrían verse ampliados. Pitas, Pitas Pajaritas no se hace responsable de la demora o incumplimiento en los plazos de entrega aquí expuestos, en los pedidos en los que no se seleccione el envío express.

¿Enviáis fuera de España?

Enviamos nuestras Pitas, Pitas Pajaritas a Europa, Reino Unido, Estados Unidos y a cualquier parte que nos indiques.

Sin embargo, para pedidos fuera de los mencionados anteriormente, escríbenos un email a hola@pitaspitaspajaritas.com 

Si quieres que cruce otras fronteras, ponte en contacto con nosotros y buscaremos la forma de darle "alas" para que vuele hacia donde te encuentres.

¿Cómo puedo saber que día recibiré mi pajarita?

Una vez efectuada tu compra, te enviaremos un email informándote del método de envío seleccionado con el código de seguimiento para que puedas saber cuando llegará tu pajarita y no la pierdas de vista.

Ten en cuenta que...

Todas nuestras pajaritas, están hechas a mano, no fabricamos en serie, por eso, las medidas del cuello y las costuras pueden variar ligeramente de una a otra. Además, los modelos en los que el diseño no es uniforme, la pajarita que recibas puede no tener los elementos en la misma posición de los que se muestran en las imágenes.

En Pitas, Pitas Pajaritas, sometemos a todas las pajaritas a un control de calidad previo, para que cumpla nuestros estándares de calidad y el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
    Política de devoluciones
      Si tu pajarita tiene algún error de confección, por favor, ponte en contacto con nosotros en hola@pitaspitaspajaritas.com enviando una imagen y el problema en cuestión, para proceder a la devolución del importe de la compra o bien, sustituirla por otra igual (siempre que tengamos stock disponible). 
        No se admitirá la devolución de pajaritas con signos de haber sido utilizadas (manchas, lavadas, rotas, etc).
          Al ser un artículo de fiesta, no permitimos la devolución de una pajarita trascurridas 24 horas tras la recepción.